Sicherheit & Compliance

Sichere und konforme ITSM-Lösung

Wenn Ihr ITSM-Tool eine separate SaaS-Plattform ist, fugen Sie einen weiteren Anbieter zu Ihrem Sicherheitsperimeter hinzu. ITSM360 eliminiert dieses Risiko. Ihre Daten bleiben in Ihrem Microsoft 365 Tenant, geschutzt durch die Sicherheitskontrollen, die Sie bereits verwalten. Keine externen Server, keine zusätzliche Angriffsflache.

Daten bleiben in Ihrem Microsoft 365 Tenant
Geschutzt durch Conditional Access, MFA und DLP
Kein externes SaaS bedeutet keine zusätzliche Angriffsflache
Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung durch Microsoft
Entwickelt für DSGVO, NIS2, ISO 27001 und DORA Compliance
Zero Trust Architektur durch Microsoft Entra ID
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Sichere und konforme ITSM-Lösung

Wichtige Funktionen

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Microsoft Security Stack

ITSM360 wird durch dieselben Sicherheitskontrollen geschutzt, die Sie bereits nutzen. Conditional Access Richtlinien, Multi-Faktor-Authentifizierung und Data Loss Prevention gelten automatisch.

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Kein externes SaaS

Herkommliche ITSM-Tools laufen auf den Servern des Anbieters. ITSM360 läuft in Ihrem Microsoft 365 Tenant. Es gibt kein externes SaaS zu sichern, keinen zusätzlichen Anbieter zu bewerten und keine Daten, die Ihre Umgebung verlassen.

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Zero Trust Ready

Die Authentifizierung läuft über Microsoft Entra ID. Jede Anfrage wird verifiziert, jeder Benutzer wird authentifiziert, und der Zugriff wird basierend auf Ihren Richtlinien gewahrt. Kein separater Identity Provider erforderlich.

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Vollständiger Audit Trail

Jede Aktion in ITSM360 wird protokolliert. Wer hat ein Ticket erstellt, eingesehen oder geandert, wann und von wo. Audit-Protokolle integrieren sich mit Microsoft Purview für zentralisiertes Compliance-Reporting.

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Data Loss Prevention

Microsoft DLP-Richtlinien gelten für ITSM360-Daten genauso wie für SharePoint und Exchange. Sensible Informationen werden erkannt und gema Ihren Regeln geschutzt.

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Regulatorische Compliance

ITSM360 hilft Ihnen, die Anforderungen von DSGVO, NIS2, ISO 27001 und DORA zu erfullen. Die Datenresidenz wird durch Ihren Tenant-Standort garantiert. Audit Trails und Incident Reporting sind integriert.

Das sicherste ITSM der Branche

Buchen Sie eine Demo und erfahren Sie, warum es die klugste Sicherheitsentscheidung ist, Ihre ITSM-Daten in Microsoft 365 zu behalten.

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